FAQ SUR LE VELOCITY ROCKER

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Oui, nous acceptons les paiements en ligne. Tout le traitement des paiements et les informations vitales sur les clients sont rapides, faciles et sécurisés.

En savoir plus sur l'expérience de paiement sécurisé de notre magasin (fournie par Shopify) ici .
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici .
Nous acceptons les paiements des principales sociétés de cartes de crédit telles que Visa, Mastercard et American Express.

L'expédition nationale peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

L'expédition à l'étranger peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.

En raison des défis de la chaîne d'approvisionnement mondiale, les délais d'expédition pourraient être plus longs que d'habitude.
Les tarifs d'expédition peuvent varier en fonction de votre région et sont calculés au moment du paiement.

Voici les détails complets de notre politique d'expédition .
Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les grosses commandes nationales. Vérifiez le panier pour voir l'offre actuelle sur la livraison gratuite.
Oui, nous expédions nos produits partout dans le monde.

Veuillez noter que la livraison gratuite n'est pas applicable pour les commandes internationales et que les tarifs d'expédition peuvent varier en fonction de votre région.
Shipping is calculated at checkout. Free shipping for all orders within the Continental 48 United States. Additional shipping costs will be charged for International orders outside the U.S. and will be set according to zones established by the shipping carriers. Orders are shipped within 2 to 3 business days. In the event that shipping is delayed, the buyer will be notified by email.
For returns, the buyer is responsible for the cost of return shipping.

You can contact us at customerservice@velocityrockers.com if you have any questions about the Velocity Rocker, or any rocker plate related topic. We are enthusiastic about the product we have created and are happy to assist. After all, it is an important addition to your pain cave. In fact, it is the literal foundation for making your indoor cycling workouts more comfortable and realistic. Every addition should have a justifiable purpose in this personally curated space. The hours you spend in your pain cave should be optimal. There should be less risk of injury and it should always be an enjoyable place to suffer.

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